ほのぼの生活 PaPa山

育児とお得な買い物や生活に密接した株主優待についてゆるく書き綴ってます。

ドコモの光と携帯契約の罠

携帯の契約はとても複雑化しており、

ここに光回線の契約も加わって

ほとんどの消費者には何が何だか?と

言った所まで来ているように感じました。

 

2年ほどドコモを使っておりましたが、月々割が無くなることと、ドコモのサービスが他の2社よりも劣ることから転出を決意!

 

今回転出に向けMNP予約番号を

取ろうと151に電話すると、発行出来ない!!

 

と驚きの回答があった。

 

よくよく聞くと

ドコモ光とのセット割を組み合わせている

ことから、一度ドコモ光の契約の変更をしなければならないとのことだった。

 

さらに、シェアパックやら、代表回線、請求一括諸々の変更や説明で40分ほど

電話でやり取りとなった。

 

ここまで来るとキャリア移動が面倒だなぁと

半ば諦めムードが出てくる。

 

だがしかし!逆に意地でも変えてやろうと

持ち直し、ソフトバンクへのMNP断行!

 

 でも、大手キャリアがこんなことやってたら

格安SIMにいずれユーザーが乗り換えるんじゃないか??と思いました。